Virhe

Hups, jotain meni vikaan. Kokeile hetken kuluttua uudelleen.

Vahvista

Haluatko varmasti poistaa korin{0}?
Tilauksen arvo on alle 50,00 €. Yleisten toimitusehtojemme mukaisesti emme toimita alle 50,00 € tilauksia. Valitsemalla EI palaat lisäämään tuotteita ostoskoriin. Lekolarin yleiset toimitusehdot eivät tyypillisesti koske sopimusasiakkaitamme. Toivomme myös sopimusasiakkaidemme huomioivan pienten toimitusten merkittävän ympäristövaikutuksen.

Haluatko vahvistaa tilauksen?

Puhelinpalvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa.

Otathan tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@lekolar.fi.

Ongelmia toimitettujen tuotteiden kanssa? Lue miten toimia!

Tilaamani tuote on rikki tai vaurioitunut, kuinka toimin?
Mikäli vaurio on kohdistunut kalusteeseen tai kuljetuspakkaukseen, OTA VAURIOSTA JA PAKKAUKSESTA KUVA ja lähetä reklamaatio asiakaspalveluumme sähköpostitse. Liitä reklamaatioon ottamasi kuva. Muiden tuotteiden kohdalla ota yhteys asiakaspalveluumme.

Sain väärän tuotteen tai en saanut kaikkia tilaamiani tuotteita, kuinka toimin?
Tarkista pakkausluettelosta onko tuote jäänyt jälkitoimitukseen. Mikäli tuote on jäänyt jälkitoimitukseen, tullaan se toimittamaan teille kun tuote saapuu varastoomme. Jos tuotteen jälkitoimituksesta ei ole mainintaa ja tuote näkyy pakkausluettelossa, ota yhteys asiakaspalveluumme. Reklamaation käsittelyn nopeuttamista varten säilytä pakkausluettelo mahdollisia lisätietoja varten.

Miksi tilaamani tuote ei näy pakkausluettelossa?
Osa tuotteistamme tulee eri varastoista, minkä takia kaikki tuotteet eivät näy samassa pakkausluettelossa. Esimerkiksi kalusteet ja tarvikkeet tulevat eri varastoista.

Onko tuotteessa takuuta?
Tuotteillamme on yhden vuoden takuu, ellei toisin mainita.

Mistä löydän lisätietoja toimitus- ja palautusehdoista?
Tarvittavat tiedot löydät yleisistä toimitusehdoista.

Asiakaspalvelun aukioloajat: ma - pe: 8 - 16
Puh. 09 8294 600
Sähköp. asiakaspalvelu@lekolar.fi
UKK - Useimmin kysytyt kysymykset

Oletko unohtanut salasanasi?

Haluatko tehdä ostoksia?

Jokaisen käyttäjän tulee rekisteröityä verkkokauppaan ja luoda henkilökohtaiset käyttäjätunnukset. Huom! Emme tee kuluttajakauppaa. Lekolar-Printel Oy:n asiakkaita ovat kaupungit ja kunnat, sekä niille peruspalveluita tuottavat yritykset.

Rekisteröidy

Vaihda salasana

Unohditko salasanasi? Tilaa sähköpostiisi ohjeet salasanan uusimiseen.