Tietosuojakäytäntömme

Päivitetty 23.3.2026

Tällä tietosuojaselosteella kerromme asiakkaillemme, miten käsittelemme henkilötietoja, sekä annamme tietoja oikeuksistasi henkilötietojen käsittelyyn liittyen.

1. Rekisterinpitäjä

Lekolar-Printel Oy

Y-tunnus 1546343-8

Postiosoite
Metsäläntie 20 00320 Helsinki

Asiakaspalvelu ma-pe klo 8-16

Puh. 09 8294 600 

asiakaspalvelu@lekolar.fi

2. Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö

Lekolar-Printel Oy, Toimitusjohtaja, Taneli Kivistö

taneli.kivisto@lekolar.fi 

3. Rekisterin nimi

Lekolar-Printel Oy asiakasrekisteri 

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:

• asiakassuhteen hoitaminen, ylläpito ja kehittäminen
• palvelun toteuttaminen ja toimittaminen
• asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen, markkinointi, mainonta ja viestintä
• analysointi ja tilastointi
• verkkopalveluiden käytön kehittäminen
• asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen

5. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

• sopimuksen täytäntöönpano (esim. tilaukset ja asiakassuhde)
• rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. asiakassuhteen ylläpito ja palvelun kehittäminen)
• suostumus (esim. suoramarkkinointi tai evästeet)
• lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpitolainsäädäntö)

6. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• etu- ja sukunimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• organisaation nimi ja henkilön asema organisaatiossa
• organisaation toimitus- ja laskutusosoite
• tilaus- ja laskuhistoria
• käyttäjätiliin liittyvät tiedot
• rekisteröitymistiedot, kuten verkkokauppapalvelun käyttäjänimi/-tunnus
• asiakassopimuksiin liittyviä tietoja
• automatisoidun teknologian tuottamia tietoja, jotka kerätään evästeiden, lokitiedostojen tai muiden seurantateknologioiden avulla
• markkinointiin liittyviä tietoja
• tapahtumahistoria yhteydenpidosta Lekolar-Printelin ja asiakkaan välillä
• asiakastyytyväisyystutkimukseen liittyvät tiedot
• evästeiden ja analytiikan kautta kerättävät tekniset tiedot

7. Rekisterin tietolähteet

Henkilötietoja kerätään:

• henkilöltä itseltään esimerkiksi rekisteröitymisen, tilauksen, yhteydenottolomakkeen tai asiakaspalvelun yhteydessä.
• omista tietojärjestelmistämme, kuten tilausjärjestelmästä, asiakasrekisteristä, sopimustietokannasta tai verkkosivuston analytiikasta.
• yhteistyökumppaneilta ja alihankkijoilta.
• julkisesti saatavilla olevista lähteistä, kuten yritysrekisterit tai julkisesti saatavilla olevat yhteystiedot.
• verkkopalveluiden käytön yhteydessä evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla.

8. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja voidaan luovuttaa palvelun toteuttamiseen osallistuville yhteistyökumppaneille siinä laajuudessa kuin se on palvelun toteuttamiseksi tarpeellista (esim. logistiikka- ja asennuspalvelut). Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille lainsäädännön niin edellyttäessä.

Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mikäli tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, siirrossa noudatetaan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä teknisiä ja organisatorisia suojatoimia.

9. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseksi. Käsittelyn enimmäisaika voi vaihdella tietojen käyttötarkoituksen mukaan.

10. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisteriä käsitellään luottamuksellisesti ja henkilötietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

Tietoja suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, kuten käyttäjätunnuksilla, käyttöoikeuksien hallinnalla, palomuureilla ja muilla tietoturvaratkaisuilla.

Manuaalisia aineistoja säilytetään lukituissa tiloissa ja ne hävitetään asianmukaisesti käytön jälkeen.

Asiakastietoja käsitteleviä henkilöitä sitoo salassapitovelvollisuus.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, joita käsittelemme, sekä oikeus pyytää kopio käsiteltävistä henkilötiedoistasi. Mikäli käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan tai täydentämään sinua koskevat virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot, joita olemme tallentaneet. Voit myös pyytää meitä poistamaan henkilötietosi järjestelmistämme. Toteutamme tällaisen pyynnön, ellei meillä ole perusteltua syytä olla poistamatta tietoja.

Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä erityiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla, jos tietoja käsitellään oikeutetun etumme perusteella. Sinulla on myös oikeus kieltää meitä käyttämästä henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin. Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojen käsittelyä esimerkiksi silloin, kun tietojen poistamista, oikaisua tai käsittelyn vastustamista koskeva pyyntösi on käsiteltävänä ja/tai kun meillä ei ole oikeutettua perustetta käsitellä tietojasi.

Mikäli käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen, sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä ja yleisesti käytetyssä muodossa.

Edellä mainittuja oikeuksia voi käyttää ottamalla meihin yhteyttä yllä mainittuihin yhteystietoihin. Saatamme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Voimme kieltäytyä pyynnöistä, jotka ovat kohtuuttoman toistuvia, liiallisia tai selvästi perusteettomia.

12. Oikeus tehdä valitus

Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli katsot, että henkilötietojen käsittely rikkoo soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä.

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto www.tietosuoja.fi